Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

Queste condizioni regolano gli acquisti fatti su questo sito. Le abbiamo scritte in un italiano il più possibile comprensibile, perché un contratto che non si capisce protegge poco tutti e due; per quello che riguarda i dati personali c’è la privacy policy.

Chi vende

Il venditore è GAINSWORTH S.A.S., Corso Cavallotti 19, 28100 Novara, P.IVA 02619050038. Per qualsiasi domanda su ordini, spedizioni o resi puoi scrivere a info@gainsworthpublishing.com.

Cosa vendiamo

Sul sito vendiamo libri cartacei e box editoriali. Le foto e i mockup delle pagine prodotto rappresentano i libri con la maggior fedeltà possibile, ma piccole differenze di colore o di resa tipografica rispetto all’oggetto stampato possono esistere. Quando un libro cartaceo include il download gratuito dell’ebook, l’ebook è un contenuto aggiuntivo offerto senza corrispettivo insieme al volume, non un prodotto venduto separatamente.

Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e, trattandosi di libri, l’IVA è assolta dall’editore ai sensi dell’art. 74 del D.P.R. 633/72. Il prezzo che vedi al momento dell’ordine è quello che paghi; se un errore tecnico mostrasse un prezzo palesemente sbagliato, ti contatteremo prima di spedire per decidere insieme se confermare o annullare l’ordine.

Come si conclude l’ordine

L’ordine si conclude completando il checkout e ricevendo la nostra email di conferma, che riepiloga prodotti, prezzo e indirizzo di consegna. I prodotti restano di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

Pagamenti

Puoi pagare con PayPal: al checkout vieni indirizzato al loro circuito, dove puoi usare il tuo conto oppure, dove il servizio lo prevede, una carta. I dati di pagamento viaggiano direttamente tra te e PayPal: questo sito non li riceve né li conserva.

Spedizione e consegna

Spediamo con corriere BRT all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. La spedizione costa 4,50 € ed è gratuita per gli ordini da 25 € in su; l’importo esatto è in ogni caso mostrato al checkout prima del pagamento. I tempi di consegna dipendono dal corriere e vanno indicativamente da 1 a 5 giorni lavorativi dall’affidamento; ti avvisiamo con un’email quando il pacco parte e quando risulta consegnato. Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, segnalalo al corriere al momento della consegna e scrivici subito.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi restituire l’acquisto senza dare spiegazioni entro 14 giorni da quando ricevi i prodotti. Basta comunicarcelo entro quel termine scrivendo a info@gainsworthpublishing.com (va bene una dichiarazione semplice, purché sia chiara la volontà di recedere) e rispedire i prodotti entro i 14 giorni successivi alla comunicazione. Le spese di restituzione sono a tuo carico; il libro deve tornare integro, nelle condizioni in cui l’hai ricevuto, e puoi maneggiarlo quanto serve per esaminarlo, come lo sfoglieresti in libreria.

Rimborsiamo l’intero importo pagato, comprese le eventuali spese di consegna standard, entro 14 giorni da quando riceviamo il reso o la prova della spedizione, usando lo stesso mezzo di pagamento dell’ordine.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, che per i consumatori dura due anni dalla consegna. Se un volume arriva con difetti di stampa, fascicolazione o rilegatura, scrivici: concorderemo la sostituzione o, dove non fosse possibile, il rimborso.

Reclami e controversie

Per qualsiasi problema scrivi prima di tutto a info@gainsworthpublishing.com: le questioni si risolvono quasi sempre lì. Per le controversie che non trovassero soluzione resta ferma la possibilità di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa previste dalla legge, e per i consumatori il foro competente è quello del proprio comune di residenza o domicilio.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana, ferme restando le tutele inderogabili previste dalla normativa del paese del consumatore.

Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni; agli ordini si applica sempre la versione pubblicata al momento dell’acquisto, e in testa alla pagina trovi la data dell’ultima modifica.